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山野のリフォーム5つの地力

1.確かなプランニング力

プランニングのベースは、『お客さまのことをよく知ること』と考えます。そのため、お客さまのお悩み、ご要望などを丹念にお伺いします。
より良い確かなプランニングに向け、情報のキャッチボールをしましょう。

2.暮らしを良くする提案力

設備取替え、リフォーム・増改築を通じて、多くのお客さまと接し、多くの生活スタイルを見てきました。
その数多くの経験から、お客さまのお悩み・ご要望や将来のライフステージの変化にも対応できる、より満足度の高いプランをご提案します。

3.高い工事技術品質

設備品,建材,部材などはメーカー製品であり、他のリフォーム会社さんとの差が出せません。では、山野らしさは?それは豊富な経験による高い工事技術です。製品に差がなくても、現場を熟知し、高い技術があるからこそ、完成度が高まります。

4.工事の安心が見えるシステム

工事技術はもちろんですが、お客さまの目には見えません。山野では、「お客さまの工事中気苦労ゼロ」を宣言し、工事の安心が見えるシステムで、お客さまの不安・不便・不満を徹底的になくします。

  • ■工事前サービス
    ご近所さま宅への工事前挨拶、工事工程表提出
  • ■工事中サービス
    現場およびご近所・近隣道路の掃除、現場の整理整頓、休憩時の工事スタッフの
    マナーなど(工事行動原則12ヶ条)
  • ■工事後サービス
    工事完了報告書提出、アフターサービス(ご要望に応じて迅速にお伺いいたします)
5.密着したアフターサービス

「工事後からお付き合いが始まる」が、山野のポリシーです。「工事が終われば、それで終わり」ではありません。地元密着し、小回りをきかせたアフターサービスを行います。

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