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リフォームの流れ

「山野」は、お客さまが安心できる工事やアフターサービスをお届けします。
リフォームは地元密着の山野にご相談ください。

ご契約まで

提案内容・お見積りを納得いただいてから契約いたします

お客さまに満足いく提案・リフォームをお届けするため、お客さまのご希望、ご予算などをお聞きしながら丹念に打合せします。そのために、例えば「屋根無料診断」「無料光熱費シミュレーション」などを実施し、現状把握に努めます。電話やメール(問合せフォーム)などで、お問合せ、ご依頼ください。
無理な押しつけ販売やしつこい勧誘はいたしませんので、ご安心ください。

ご契約までの流れ

工事前と工事中

より高い品質の工事とサービスをお届けします

工事は、山野の力が最も発揮される部分であり、細心の注意を払っています。
部材や機器は、極端にいえば誰でも仕入れることができ差が出ません。差が出るのは、いかに高い品質の工事やサービスをしているかの部分だからです。

  • 施工スタッフの高い専門知識,技術、それらを維持する研修システムや現場マネジメントにより、お客さまの満足度が高い工事やサービスをお届けします。
  • しかしながら、高い品質の工事は当たり前と考えています。お客さまから費用をいただくにあたり、その対価として提供すべきことです。

それよりも山野は、工事前・中・後においてのサービスが自慢です。お客さまに安心していただき、工事される時の気苦労をなくすよう徹底しています。

工事前から終わりまで
工事前から終わりまで

工事後・アフター

アフターサービス充実で工事後からのお付き合い

工事後のアフターサービスはお客さまが最も気にされていることであり、最も必要とされる部分だと、認識しています。
だからこそ、「工事後からお付き合いが始まる!」と考え、それが山野のポリシーの一つとなるのです。「工事が終われば、それで終わり」ではありません。
そして、地元密着し地域貢献するのも企業としての社会的責任の一端です。そのために、アフターサービスを徹底、充実させ、地域のお客さまと末永くお付き合いすることがポイントと考えています。

安心が見えるシステム工事行動原則の12ヶ条

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